À propos de nous

Bienvenue sur Elo_Sells !

Je suis Elo, je travaille à temps plein et je me consacre à ce projet passionnant avec le soutien de ma famille et de mes amis. Chez Elo_Sells, nous avons une vision claire : rendre des vêtements de qualité, soigneusement sélectionnés, abordables pour tous. Notre sélection est soigneusement élaborée pour vous proposer toujours des pièces nouvelles et uniques. Grâce à nos prix bas, nous pouvons proposer une grande quantité de vêtements, ce qui peut parfois conduire à négliger de petits défauts ou défauts. Nous vous demandons votre compréhension et serons heureux de vous aider pour toute question ou retour (dans un délai de 2 semaines).

Malgré le nombre élevé de pièces, nous attachons une grande importance à toujours trouver les dernières tendances et de beaux points forts pour votre garde-robe. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, vous pouvez facilement nous contacter via Instagram, notre site Web ou Vinted.

Amusez-vous à parcourir et à découvrir !

❓ Foire aux questions (FAQ)

Tous les vêtements sont-ils vraiment d’occasion ?

Oui! Tous les articles de notre boutique sont d'occasion ou vintage. Nous sélectionnons soigneusement chaque pièce et vérifions sa qualité et sa propreté.

Nous vendons uniquement des vêtements en très bon à excellent état. Dans chaque description de produit, vous trouverez des informations transparentes sur l'état, par exemple : Par exemple « comme neuf », « très bien conservé » ou « avec de légères traces d’usure ».

Naturellement! Avant qu’un article n’arrive en magasin, il est soigneusement nettoyé et inspecté. L'hygiène est notre priorité absolue.

Nous expédions généralement votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrables en Allemagne.

Oui, vous pouvez retourner les articles dans les 14 jours suivant leur réception s'ils ne vous conviennent pas ou si vous ne les aimez pas. Veuillez vous assurer qu'ils ne sont pas portés (à la réception) et dans leur état d'origine.

Comme il s'agit d'un produit d'occasion, les tailles peuvent varier. Nous fournissons les mesures exactes pour chaque produit afin que vous puissiez être sûr qu'il conviendra.

Très! L’occasion est durable par nature. Nous veillons également à ce que les emballages soient respectueux de l'environnement et expédions de manière climatiquement neutre.